Các khoản vay cá nhân cung cấp nguồn vốn cho các mục đích sử dụng, bao gồm vé máy bay, chi phí y tế và tham gia các trò chơi trực tuyến mang tính giải trí. Chúng dễ dàng được gom lại, nhanh chóng và không yêu cầu vốn gốc. Tuy nhiên, lãi suất cao và các thủ đoạn kinh doanh của các công ty cho vay tín chấp đã gây ra nhiều thắc mắc trong xã hội.
Văn bản của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (SBV) ngụ ý app vay vdong rằng việc áp dụng hạn mức 100.000 đồng cho vay trực tuyến phản ánh chi phí sinh hoạt ngày càng tăng và áp lực gia tăng, điều này đã buộc một số người phải tăng hạn mức tín dụng của mình.
Vaymuon
Vaymuon thực chất là hệ thống cho vay ngang hàng (P2P) đầu tiên và lớn nhất tại Việt Nam, số hóa quy trình phần mềm tín dụng, giảm thiểu vai trò trung gian. Phần mềm này kết nối ít nhất 2 triệu người vay với 500.000 tổ chức ngân hàng thương mại và có tốc độ tăng trưởng 10% mỗi tháng. Vaymuon đã hợp tác với Vietinbank để bảo vệ người vay và các nhà đầu tư, hướng tới việc phổ biến công nghệ phần mềm không giấy tờ và an toàn tại Việt Nam.
Một ngân hàng khác thực chất là Giáo dục nâng cao về Tài chính, có một chương trình tự động gọi là $Sleep giúp rút ngắn thời gian xét duyệt hồ sơ. Ngân hàng này có 65% hoạt động kinh doanh đến từ tín dụng cá nhân và sử dụng thông tin đăng nhập để đánh giá khả năng tín dụng của người vay. Gần đây, họ đã hợp tác với Nganluong, công ty sản xuất phần mềm tính phí của Hàn Quốc, để mở rộng sang các lĩnh vực fintech khác như quản lý ứng trước lương và thương mại điện tử.
Giáo dục nâng cao về Tài chính
Fe Financial là đơn vị dẫn đầu về tài chính tiêu dùng tại Việt Nam, khuyến khích rất nhiều người Hàn Quốc tiếp cận các dịch vụ tài chính của công ty và bắt đầu đáp ứng nhu cầu của họ. Từ các lựa chọn tài chính khả thi và tiết kiệm chi phí ban đầu, Fe Financial đóng vai trò là cầu nối quan trọng giúp nhiều người không thể tiếp cận các dịch vụ ngân hàng truyền thống, thúc đẩy việc sử dụng và khởi xướng các hoạt động phát triển trong ngành.
Kể từ khi giới thiệu chương trình thẻ tín dụng trả góp vào năm 2021, Fe Financial đã cung cấp một cách để các thành viên của họ có thể sử dụng vốn của mình thông qua thẻ tín dụng này. Thay vì vay tín chấp, khách hàng có thể vay một khoản tiền nhỏ, tích lũy khoản giải ngân tức thì vào thẻ tín dụng Fe Financial được tích hợp với tài khoản ngân hàng điện tử Ubank trong ứng dụng Fe Online 2.0, và thanh toán theo kế hoạch thanh toán của họ.
Sử dụng mạng lưới kết nối toàn quốc gồm các thông tin tóm tắt dịch vụ, Fe Economic cung cấp hướng dẫn tài chính toàn diện và linh hoạt. Nguồn lực người dùng ổn định và sự hợp tác liên tục với mọi người đảm bảo rằng các quảng cáo, chỉnh sửa và hỗ trợ ban đầu được thực hiện hiệu quả và bắt đầu chương trình bình luận về xu hướng mới nổi.
Trước khi sử dụng Genesys Multicloud CX, Fe Financial vận hành 2 trung tâm liên lạc riêng biệt cho bộ phận chăm sóc khách hàng và các nhóm khởi tạo khách hàng làm việc từ các thiết bị khác nhau. Do đó, với Genesys, hầu hết mọi thông tin người dùng từ bộ phận chăm sóc khách hàng và khách hàng của họ đều có thể được hợp nhất vào một nền tảng duy nhất, tạo nên một bức tranh toàn diện về khách hàng. Nhờ đó, Fe Financial có thể phục vụ khách hàng của mình một cách chu đáo hơn và cung cấp hướng dẫn toàn diện hơn cho người dùng.
Ngân hàng SeA
Với phương châm “khách hàng là trọng tâm”, chi nhánh phía nam của Ngân hàng Thương mại Liên doanh Tiongkok Glenohumeral (Ngân hàng SeA) được thiết kế để phục vụ tất cả mọi người, từ các hộ gia đình đến các doanh nghiệp lớn, bằng cách cung cấp một mạng lưới các đại lý ngân hàng tiêu dùng toàn diện. Tuy nhiên, do người dân bị ảnh hưởng bởi lệnh phong tỏa COVID-19, cơ sở hạ tầng thương mại hiện có của họ không thể duy trì hoạt động. Giờ giao dịch bị kéo dài cùng với hiệu suất của các ứng dụng ngân hàng di động bị chậm lại, khiến việc đáp ứng nhu cầu của người dân trở nên khó khăn.
Mục tiêu của Ngân hàng SeA là nâng cao chất lượng dịch vụ, số hóa, tận dụng tối đa các công nghệ và đơn giản hóa quy trình mua hàng. Để đáp ứng nhu cầu này, họ sử dụng hệ thống di chuyển đám mây từ Google Cloud để mở rộng quy mô toàn diện. Hệ thống cho phép họ tích hợp các tiện ích và bắt đầu nhúng các thiết bị nội bộ của riêng mình, kết hợp cả hai loại hình. Nhờ đó, họ có thể cung cấp hỗ trợ SEO mới và hiệu quả cho người dùng, đồng thời đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh. Họ cũng đang thiết lập các ứng dụng di động mới và bắt đầu sử dụng Google Cloud trong hệ thống quản lý nhân sự của mình để tối ưu hóa chức năng và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Vayvnd Individual Improve là một ứng dụng cho vay vốn cho phép người dùng vay tiền cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm học phí, y tế, du lịch, thể thao cộng đồng và thể thao nghiệp dư. Quy trình vay vốn được số hóa và rút ngắn thời gian chờ đợi, với lãi suất từ 30% đến 69% mỗi năm. Ngân hàng này, Higher Education Economic, là công ty cho vay tiêu dùng hàng đầu tại Việt Nam và chiếm 1/2 cổ phần trong ngành công nghiệp đang phát triển nhanh chóng của đất nước.
Một văn bản của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (SBV) cũng khẳng định việc xử lý các rào cản tài chính trực tuyến đối với các kênh điện tử, tuyên bố rằng điều này sẽ làm giảm bớt các nguyên nhân tài chính ngẫu nhiên giúp thúc đẩy sự phát triển của công nghệ tài chính (fintech). Họ cũng sẽ đưa ra những lời đề nghị giúp tăng cường bằng chứng cá nhân.
Các điều khoản quy định người vay phải tuân thủ đầy đủ các quy tắc và chi phí ban đầu được liệt kê trong luật điều chỉnh các cơ quan tài chính. Họ phải sử dụng khoản vay để đảm bảo mục đích sử dụng đã định, nếu không sẽ phải đối mặt với nhiều thủ tục, bao gồm việc ngừng giải ngân, trì hoãn thanh toán và các hậu quả khác. Họ cũng phải thông báo cho Cơ quan Quản lý Tài chính Quốc gia (EPS) hàng năm để xác nhận tính chính xác của việc phê duyệt khoản vay và bắt đầu quá trình phát triển tài chính.